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2016年徐州全市服务外包产业呈现井喷式发展态势 _《服务外包》杂志_中国服务外包领域唯一国家级期刊

聚行业--外包服务 www.comagazine.cn   2017-01-03 00:00

外包服务-全文略读:并且,以省级服务外包示范城市为新起点,对照国家服务外包示范城市标准,进一步完善规划,落实措施,建强园区,完善平台,集聚企业,不断加快服务外包产业发展速度,迅速做大服务外包产业规模,着力打造徐州特色的服务外包产业优势,力争在“十三五”期间成功获批国家...

 

外包服务--2016年徐州全市服务外包产业呈现井喷式发展态势 _《服务外包》杂志_中国服务外包领域唯一国家级期刊

 

2016年12月29日,徐州市商务局在新城区报业传媒大厦召开新闻发布会,就2016年徐州市服务外包产业发展情况进行发布。据了解,去年徐州市服务外包产业呈现井喷式发展态势,徐州市服务外包合同额突破4.49亿美元,同比增长898%,执行额3.69亿美元,同比增长1218%,均较前年增长10倍以上,总量江北领先,增幅全省第一。

 

服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接完成的业务,具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强等特点,是现代高端服务业的重要组成部分。

 

徐州市委、市政府高度重视发展服务外包产业,明确提出要“创建国家服务外包示范城市”,打造苏北及淮海经济区服务外包产业新高地,并以此为支撑,带动高素质人才创业就业,促进我市传统产业转型升级,提升全市产业竞争力,为建设现代服务业高地和老工业基地振兴提供强力支持。

 

据了解,徐州市服务外包发展速度迅猛。2016年,徐州全市服务外包合同额突破4.49亿美元,同比增长898%,执行额3.69亿美元,同比增长1218%,均较前年增长10倍以上,实现了总量江北领先,增幅全省第一。服务外包结构不断优化,由以信息技术外包(ITO)为主向业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)协同发展迈进。徐州市矿山安全和制造业物联网、检验检测、知识产权代理服务、电子商务平台服务等服务外包在全国均拥有领先优势。省商务厅正式认定我市为“江苏省服务外包示范城市”,实现了当年申报、当年获批,比原计划提前一年实现。

 

促进了产业转型升级。目前,徐州市服务外包产业已涵盖了服务外包诸多领域。企业通过外包非核心业务,集中精力做强做优主业,有力促进了产业结构调整,助推了产业转型升级。比如,软件研发及技术服务为企业产品生产提供了“智能制造”,提高了生产效率;工业设计为企业产品生产提供了最优方案;检验检测使产品流通提供了标准保证;物联网为安全生产提供了保证,方便了百姓生活;管理咨询为企业经营提供了优秀的解决方案;电子商务平台服务有效促进了商品流通和消费;供应链管理服务为企业提供了方案设计,降低了企业的运营成本;人力资源管理服务为企业招聘人才及培训提供了保障等等。

 

广泛集聚了高端人才。通过大力发展服务外包产业,有力地助推了双创活动开展,带动了大批大学生就业,徐州市人才环境空前改善,创业激情大大提高。一批高层次领军人才纷纷来我市创业,一批高层次高技术人才开始回流,由原先高校毕业去苏南发展开始留在徐州创业。目前,徐州市服务外包企业在700家以上,从业人员在5万人以上。徐州市在商务部服务外包系统注册企业达329家,外包从业人员由去年的不到7000人扩大到今年的2万人。

 

据了解,为推进徐州市服务外包进一步快速发展,今年徐州市将着重办好中国国际服务外包合作大会,以此为平台,加深业内人士对徐州市的了解,引进更多的龙头外包企业,不断扩大徐州市的影响。同时,注重在行政推动、载体建设、外包领域、市场开拓、人才建设等五个方面有所突破——行政推动方面将把服务外包纳入全市综合考核,载体建设方面将全力支持申报省级服务外包示范区或特色园区,外包领域方面将扩大业务和知识流程外包,市场开拓方面将重点对接“一带一路”,承接欧美等发达国家外包业务,人才建设方面将抓好千人培训计划。并且,以省级服务外包示范城市为新起点,对照国家服务外包示范城市标准,进一步完善规划,落实措施,建强园区,完善平台,集聚企业,不断加快服务外包产业发展速度,迅速做大服务外包产业规模,着力打造徐州特色的服务外包产业优势,力争在“十三五”期间成功获批国家服务外包示范城市,为建设“一中心一基地一高地”作出更大贡献。

 

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